Polityka prywatności
Wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i z jakich praw możesz skorzystać. Dokument dotyczy serwisu Fitness Factory, Fun Factory i Padel Factory.
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026
Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Fitness Factory Bargieł Spółka Jawna z siedzibą pod adresem os. Bohaterów Tobruku 38, 34-400 Nowy Targ, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000692753, NIP 7352873127, REGON 368144320.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem fitness.factory@interia.pl lub telefonicznie pod numerem 790 561 888, a także listownie na adres siedziby.
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. Wszystkie zgłoszenia obsługujemy pod powyższymi danymi kontaktowymi.
Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu.
Formularz kontaktowy
Zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, temat oraz treść wiadomości.
Cel: udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie i prowadzenie korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań kierowanych do klubu. Jeżeli wiadomość dotyczy zawarcia umowy (np. karnetu, rezerwacji kortu, przyjęcia urodzinowego), podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
Kontakt telefoniczny i mailowy
Jeśli kontaktujesz się z nami bezpośrednio, przetwarzamy dane podane w rozmowie lub w treści wiadomości. Cel i podstawa prawna są takie same jak przy formularzu kontaktowym.
Dane techniczne
Serwer zapisuje adres IP, datę i godzinę żądania oraz informacje o przeglądarce. Wykorzystujemy je wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu – w szczególności do ograniczania liczby wiadomości wysyłanych z jednego urządzenia, co chroni formularz przed nadużyciami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi. Bez imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości nie jesteśmy w stanie obsłużyć zapytania. Numer telefonu jest opcjonalny – podaj go tylko wtedy, gdy wolisz kontakt telefoniczny.
Jak długo przechowujemy dane
- Korespondencja z formularza – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że korespondencja doprowadzi do zawarcia umowy.
- Dane związane z umową – przez okres jej obowiązywania, a po zakończeniu przez czas przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego).
- Logi serwera – do 90 dni, wyłącznie w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Korzystamy natomiast z zewnętrznych dostawców usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:
- Resend, Inc. (Stany Zjednoczone) – dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail. Obsługuje techniczne dostarczenie wiadomości wysłanej przez formularz kontaktowy na naszą skrzynkę.
- Hetzner Online GmbH (Niemcy) – dostawca hostingu. Na jego serwerach, zlokalizowanych na terenie Niemiec, działa serwis oraz baza danych.
- Google Ireland Limited – w zakresie mapy dojazdu osadzonej na stronie kontaktu.
- Podmioty uprawnione przepisami prawa – organy państwowe, jeżeli zwrócą się z żądaniem opartym na właściwej podstawie prawnej.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Serwis i baza danych działają na serwerach Hetzner Online GmbH zlokalizowanych na terenie Niemiec, czyli w granicach Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Poza EOG przekazywane są natomiast dane obsługiwane przez Resend, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych – dostawcę usługi wysyłki wiadomości e-mail. Dotyczy to treści wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy oraz podanych w nim danych kontaktowych.
Takie przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską albo na podstawie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework), przy zastosowaniu dodatkowych zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych. Kopię zastosowanych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na nasz adres kontaktowy.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na fitness.factory@interia.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.
- Cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony oraz do utrzymania sesji w panelu administracyjnym. Nie wymagają zgody, ponieważ bez nich serwis nie mógłby działać.
- Cookies podmiotów trzecich – mogą zostać zapisane przez mapę Google osadzoną na stronie kontaktu. Zasady ich wykorzystania określa polityka prywatności Google.
Nie stosujemy cookies marketingowych ani reklamowych i nie śledzimy Twojej aktywności w innych serwisach. Ustawienia cookies możesz zmienić w każdej chwili w swojej przeglądarce – ograniczenie plików niezbędnych może jednak utrudnić korzystanie ze strony.
Profilowanie i decyzje automatyczne
Twoje dane nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowaną transmisję (HTTPS), ograniczony dostęp do panelu administracyjnego, ochronę formularza przed nadużyciami oraz regularne aktualizacje oprogramowania.
Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować ten dokument, na przykład w związku ze zmianą przepisów albo zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany podajemy na górze strony.